Dr. Raife EYİLER / Uluslararası Pazarlama, Müşteri İletişimi ve İlişkileri Yönetimi, Dış Ticaret, Markalaşma
1979 yılında İstanbul Üniversitesi, İktisat Fakültesi'nde İstatistik-Sosyal Siyaset bölümünde lisans eğitimini, 1981 yılında İ.Ü. İşletme İktisadı Enstitüsü’nde tezsiz yüksek lisans eğitimini tamamlamıştır. 2014 yılında İ.Ü. İktisat Fakültesi, İktisat Politikaları Ana Bilim Dalında “Ekolojik Tarım ve Sürdürülebilir Kalkınma: Türkiye Örneği” adlı yüksek lisans tezini ve 2019 Ocak ayında “Kuyumculuk Sektörünün Uluslararasılaşmasında Markalaşmanın Önemi” konulu doktora tezini savunmuş ve diplomasını almıştır.
Ulusal ve uluslararası birçok eğitim programına katılarak mesleki gelişimine katkı sağlamıştır. 1985-86 yıllarında (18 ay süreli) AB-Akdeniz Ticaret Odaları iş birliği ile düzenlenen “KOBİ’lerin Avrupa Pazarına Uyumu” programını kazanarak eğitim ve staj görmüştür. 1997 yılında katıldığı London School of PR eğitimi (6 ay) uzun soluklu olanlarıdır. Çalıştığı kurumların yabancı ortaklarının İtalya, Fransa’da düzenlediği stratejik iletişim, pazarlama, CRM, segmentasyon ve satış eğitimlerini tamamlamıştır.
ISO 9001:2008 Denetçi Sertifikası, EFQM Lead Assessor Sertifikası sahibidir. Koç Grubunda uygulanan Marketing Simulation Game Oyun Teorisi’nde ekip olarak derece almıştır. 2019 yılında mentörlük eğitimini tamamlamıştır.
Profesyonel iş yaşamını; hizmet ve üretim sektörlerinde pazarlama disiplininde yönetici olarak ve proje bazlı deneyimlemiştir. 1979-1987 yıllarında İstanbul Ticaret Odası’nda İhracat Araştırma Uzmanı, 1987-1990 arasında Sümerbank Holding Pazarlama İşletmesinde İşletme Müdür Yardımcısı olarak sürdürmüştür. 1990-2002 tarihlerinde Koç Allianz Sigorta’da Pazarlama Müdürü olarak görev yapmıştır. 2002’den bu yana KOBİ niteliğindeki ulusal ve Türkiye pazarına giren yabancı sermayeli işletmelerde pazar yapılanması alanında danışmanlık hizmeti vermiştir. Türkiye İhracatçılar Meclisinin 1000 ihracatçı listesinde yer alan üretici ve ihracatçı mücevher firmasına 2019 yılında uluslararasılaşma, markalaşma ve yapılanma alanında mentörlük hizmeti vermiştir.
“Tunus- İspanya - Polonya Pazar Araştırma ve Geliştirme”, “Türkiye İhracatçı ve İthalatçı İşletmeler Profil Araştırmaları”, “Müşteri Memnuniyet Araştırmaları ve Araştırma Çıktılarından Hareketle İşletme Stratejik Eylem Planı Oluşturulması”, “Hizmet Şirketlerinde Süreç İnovasyonu”, “Teknoloji Geliştirme Bölgelerinde Yenilikçi Girişimlerde Bilginin Ticarileştirilmesi Araştırması”, “Altın ve Mücevher Sektörü Rekabet Analizi” uzun soluklu çalışmalar olup bu araştırma ve projelerin çıktıları kitap haline getirilmiştir. Hakemli ulusal ve uluslararası dergi ve yayınlarda makaleleri, hakemli konferanslarda sunumları yer almaktadır. Kalkınma Ajansları ve Üniversiteler ile proje çalışmalarını sürdürmektedir. Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı ve İktisadi Araştırmalar Vakfı Tez Ödüllendirme Yarışmasında jüri üyesidir.
Türkiye ekonomisi, uluslararası iktisat, yurt dışı pazar geliştirme, ekonomik iş birliği, yurt dışı pazar analizi, iş süreçleri inovasyonu, işletme stratejik eylem planı oluşturma, şirket içi yapılanma, kurumsallaşma, marka geliştirme, marka yönetimi, marka değeri, sosyal medya içerik geliştirme alanlarında çalışmaktadır.
İyi derecede Fransızca ve İngilizce bilen Eyiler, Türkiye İhracatçılar Meclisinin yürüttüğü 81 İlde İhracata İlk Adım Programında İhracat Koçu olarak görev yapmıştır.
